Archive for septiembre, 2010
Un día de lluvia en Río
Miré por la ventana de un avión estacionado, en un aeropuerto oscura y lluviosa en Río de Janeiro. Cualquiera que sea espectacular vista podría haber habido fueron ocultados en nubes bajas. Yo estaba medio día desde mi punto de partida y aún varias horas de mi destino final, Buenos Aires.
Mientras miraba a la humedad fuera del avión, me preocupa exactamente el mismo tema que tratan en este capítulo – la planificación de negocios para la empresa internacional. Apple Computer, que fue luego montar la altura de su éxito a finales de 1980, me había contratado para viajar a la Argentina para instruir a sus distribuidores locales en la planificación de negocios.
¿Por qué no? Yo había vivido en México, hablaba con fluidez el español, y ha escrito libros sobre la planificación de negocios. Como consultor, me había ayudado a Apple desarrollar su plan anual de negocios de América Latina durante cuatro años consecutivos. Yo también había desarrollado el software especializado de distribuidores de Apple estaba utilizando para hacer negocios anual de los planes
Lo que me preocupa, sin embargo, esa mañana en particular en el aeropuerto, era exactamente la misma pregunta: ¿por qué no? ¿Qué le parece porque nunca había estado en Argentina, no había estudiado las leyes tributarias locales y las prácticas contables, no estaba dispuesto a predecir su volatilidad de los tipos de cambio de divisa, y no sabía sus prácticas comerciales estándar? Así que me preocupaba.
Ahora sé que yo no tenía de qué preocuparse. A pesar de que las prácticas contables y los tratamientos fiscales pueden variar ampliamente de un país a otro, las técnicas de planificación de negocios son mucho más internacionales de cada país. Esa ocasión Buenos Aires fue el primero de muchos. En los siguientes tres años me dieron seminarios de planificación empresarial en ocho diferentes países de América Latina, y cinco en Asia para cuatro diferentes patrocinadores fabricante de computadoras. En cada uno de ellos, he tratado con una docena de distribuidores de computadoras que corrían sus pequeños negocios en sus mercados locales. En 2003, hice otra serie de seminarios en Europa y América Latina para los propietarios de la compañía de software. Como ya he presentado la planificación empresarial y discutimos los detalles de sus mercados y sus negocios, las técnicas levantó. Un buen plan es esencialmente un buen plan, o no, dependiendo de muchos factores, además de los tratamientos fiscales y las prácticas contables.
Su negocio, el negocio de su cliente: ¿qué es diferente?
Así que vamos a asumir que usted o su cliente en Estados Unidos el desarrollo de un plan de negocios para una empresa internacional. ¡Qué diferente es que el plan de negocios de un plan de negocios desarrollado para una empresa estrictamente doméstico? La primera respuesta, de lo que has adivinado, es: no mucho. Sin embargo, podemos ser más específico que eso. Podemos ver que tipo de diferencias que puede haber y cómo se puede acomodar a esas diferencias.
Tipos de cambio?
Los tipos de cambio son la primera cosa que las preocupaciones de la mayoría de las personas que consideren un plan de negocios internacional orientada. ¿Cómo manejar los tipos de cambio? ¿Cuánto influye esto en mi plan? ¿Puedo hacer un plan estándar cuando me ocupo de los tipos de cambio?
Un gran problema en los negocios internacionales
las fluctuaciones de divisas puede ser crítica en los negocios internacionales. Los cambios en la moneda puede significar cambios en sus costos y gastos, sus ventas, e incluso el valor de sus activos y pasivos.
Por ejemplo, suponga que va a importar artesanías de México. Sus costos se encuentran principalmente en pesos mexicanos. Cuando las operaciones en pesos a 3 pesos por dólar, luego el plato pintado a mano de Oaxaca que cuesta 15 pesos por los costos unitarios que $ 5 por unidad. Cuando cambia el tipo de cambio entre el peso y el peso se reduce a 5 pesos por dólar, entonces los costes mismo recipiente sólo $ 3 por unidad. Si usted piensa que el peso se va a aumentar en valor, que desea comprar tazones y convertirlos al inventario rápido. Si usted piensa que el peso va a disminuir en valor, a continuación, desea posponer sus compras para reducir el costo final.
El problema de las fluctuaciones monetarias, sin embargo, es un problema clásico de adivinar el futuro. Al igual que los precios en el mercado de valores, tipos de cambio son un juego de adivinanzas. Supongo que la derecha, y hacer dinero. Supongo que mal, y usted pierde.
En las empresas internacionales más grandes, la predicción y gestión de cambio de divisas puede ser crítico. Cuando yo estaba consultando a Apple Japón en la década de 1990, el director financiero de Judy David producido importantes beneficios, en ocasiones comparables a los beneficios del negocio de computadora, con la gestión de divisas astuto. Este programa de aplicación correspondientes para mantener los activos en la moneda parecía probable que aumente en valor y pasivos en moneda probable que disminuya su valor. Cuando estaba en McKinsey consultoría de gestión en la Ciudad de México en 1981, vi a las grandes empresas pierden millones de dólares cuando el peso se devaluó, la captura de ellos con los activos en pesos y pasivos en dólares.
mecánica simple en el plan
Tan crítico como cambio de divisas puede ser en su negocio, su tratamiento específico en su plan de negocio no es muy diferente a cómo un agricultor de trigo que trataría las fluctuaciones en el precio de mercado de trigo. Para entender esto, primero debe reconocer que, independientemente de cómo su negocio internacional podría ser, usted todavía va a hacer sus libros y el informe de su número a las autoridades fiscales en una sola moneda. Si se basan en los Estados Unidos, su plan de negocio debe ser en dólares. No importa cuántos países tiene que tratar con, todavía hacer su plan en dólares debido a que paga sus impuestos en dólares.
Así que ¿dónde está el cambio de divisa entrar? Eso depende de su negocio. Algunas empresas compran productos en los mercados extranjeros y llevarlos a los Estados Unidos para vender. Algunos productos de exportación realizadas en los Estados Unidos y venderlos en los mercados extranjeros. A veces se puede participar en múltiples monedas, tres o cuatro en una sola transacción. Por ejemplo, usted puede comprar los paneles de control de circuito realizado en tres países y otros equipos hicieron en un cuarto y un quinto, y luego fabricar computadoras en otro lugar y los venden en más de un país. En todos estos casos, sin embargo, si se basan en los Estados Unidos, entonces usted todavía va a tener que traducir todas sus monedas a dólares de su plan, su contabilidad y sus impuestos.
Las figuras 1-2 muestran un sencillo ejemplo de cómo un negocio de importación maneja sus costos en moneda extranjera en un plan de creación de empresas, mediante Business Plan Pro Premier pronóstico de ventas y el usuario tablas Añadido. En la Figura 1, la previsión de ventas consiste en proyecciones de ventas de unidades, los ingresos en dólares por unidad vendida, las ventas totales en dólares, los costos en dólares por unidad vendida, y de los costos del curso total en dólares de las ventas.
Figura 1: El pronóstico de ventas consiste en proyecciones de ventas de unidades, los ingresos en dólares por unidad vendida, las ventas totales en dólares, los costos en dólares por unidad vendida, y los costos totales en dólares de las ventas.
La figura 2 muestra una tabla sencilla de dos filas para el manejo de los tipos de cambio de moneda en el Business Plan Pro el usuario mesa Añadido. Utilice el menú Tabla para seleccionar el usuario de mesa se agregó.
* Usted puede usar copiar y pegar para copiar la fecha en la fila superior mediante la selección de las áreas de la fecha en cualquier otra tabla, la copia con la “copia” de comando en el menú Edición, a continuación, volver a la mesa por el usuario y se agregó a través del ” Pegar “comando en el menú Edición.
* Utilice su “número personalizado” comando en el menú de formato para cambiar la pantalla de formato de moneda de dólares a cualquier formato de otro número. Cuando el cuadro de diálogo de formato, use el ratón para seleccionar la opción de fondo (“Custom”). A continuación, haga clic en el área indicada en la parte superior derecha y escriba su nuevo formato de moneda, utilizando las comillas para los símbolos de moneda. En la figura 2, por ejemplo, el formato de las filas que muestran pesos es “MN “$#,## 0.00_); (MN “$#,## 0.00). El formato de las filas que muestran Quetzales es “Q “$#,## 0.00_); (” Q “$#,## 0.00). La figura 60 muestra que el diálogo detallada de formato personalizado.
Volviendo entonces a la previsión de ventas en la Figura 1, se centran en el grupo segundo de la parte inferior, los costos en dólares por unidad vendida. Estos costos tienen que lidiar con el peso mexicano (MN $) y el Quetzal Guatemalteco (Q $). Observe cómo estos costes cambio en marzo, cuando ambas monedas (ver Figura 2 otra vez) el cambio. Usted puede trabajar esto en su plan de negocio con algunos mecánica sencilla fórmula:
* La fórmula para la primera fila de los costes se refiere directamente a la tasa de cambio del peso en la tabla de usuario se agregó. Para hacer ese trabajo, empezar a seleccionar con el ratón en la primera columna, escriba el igual (=), signo, entonces el número 25. Usted está diciendo que el precio medio de esta fila es de 25 pesos. A continuación, escriba la divide por el signo (/) para indicar que desea dividir que el 25 por otra cosa. A continuación, utilice el menú Tabla para seleccionar el usuario Añadido tabla, busque el índice de peso durante el primer mes, y haga clic en él. Pulse Intro y Business Plan Pro introducido su fórmula para usted: “= 25 / ‘Usuario añadido” C2!. “En la práctica, esta fórmula significa que usted está pagando MN $ 25 por unidad, lo que vale la pena (en este ejemplo concreto) $ 8.33. El costo en dólares es exactamente 25 dividido por 3. La tasa en pesos a continuación indica que es de 3 pesos para hacer un dólar.
* Con esa fórmula entró en la celda, puede copiar a la derecha (con el comando en el menú Edición) para copiarla a todas las otras columnas mensuales en la misma fila. A partir de entonces, cuando usted va al Usuario de mesa se agregó a cambiar sus pronósticos del tipo de cambio, podrás ver el costo en dólares pronóstico también está cambiando de forma automática.
* A lidiar con los precios Quetzal con fórmulas similares, en referencia al número de quetzales necesarios para la igualdad de un dólar.
De divisas y los gastos
La figura 1 muestra un ejemplo de las tasas de cambio afectan los costos de los bienes vendidos. Incluso sin los detalles específicos, se puede imaginar cómo manejar un negocio en el que las tasas de cambio afectan a los gastos en lugar de costos de los bienes. En este caso, para propósitos de negocio Pro Plan, sus gastos se incluyen en la tabla de Pérdidas y Ganancias en lugar de la tabla de Pronóstico de Ventas. Puede utilizar una fórmula similar a la que en el ejemplo anterior para que los gastos en el cambio de pérdidas y ganancias cuando el peso o las tasas de cambio Quetzal.
¿Cuál es la diferencia? Se trata de las convenciones contables habituales. Contadores de hablar acerca de los costos como el costo de lo que usted vende, y los gastos son los gastos de operación relacionados con el manejo del negocio. En el ejemplo de importación, un gasto operativo que se ejecuta en pesos podría ser el alquiler de una suite de oficina en la Ciudad de México, con una caja de correo de voz, de 250 pesos por mes. Exactamente igual que con los productos en el ejemplo detallado, el valor del dólar se cambia cuando cambia el tipo de cambio peso.
La moneda extranjera en las ventas
Teniendo en cuenta estos ejemplos, se puede imaginar cómo manejar una situación en la que va a exportar productos estadounidenses a otros mercados. Por ejemplo, si usted está vendiendo computadoras en México, sus costos pueden ser en dólares y sus ventas en pesos. Usted debe tomar su estimación precio unitario en el segundo bloque de la tabla de pronóstico de ventas y crear una fórmula de cálculo de dólares de pesos al igual que la fórmula que calcula dólares por pesos en los costos.
Cambio de divisas: las decisiones de planificación
En todos los ejemplos anteriores, la mecánica plan de negocios son relativamente simples. El pensamiento puede ser bastante compleja, y la importancia de la planificación y la previsión es enorme. En este punto, en el ejemplo al final la mecánica y la planificación comienza. El problema no es un problema de software o fórmulas, es un problema de proyección de las fluctuaciones del tipo en el futuro. Adivinar los tipos de cambio es un importante campo de estudio e inversión, cada tanto como adivinar el futuro de las tasas de interés. Factores que influyen en un cambio de cambio de divisas son los factores políticos, factores económicos, factores de mercado, incluso factores psicológicos.
A modo de ejemplo, en la década de 1970 yo estaba viviendo en México y por escrito de la revista Business Week. El peso mexicano se cotizaba a 12,5 por dólar desde la década de 1940. En 1971 Estados Unidos lanzó el patrón oro y las monedas comenzaron a fluctuar más de lo que había. En 1976 el peso se sigue pegado a 12,5 por dólar a pesar de la fuga de capitales en crecimiento (los mexicanos de invertir su dinero fuera del país en dólares) y problemas de balanza de comercio (México estaba comprando mucho más de lo que estaba vendiendo). La economía sugirió una devaluación para 1975, pero la política mantiene el peso sin cambios hasta que la presidencia cambió de manos en 1976. El peso cayó cerca de la mitad de su valor, lo que significa que tuvo más de 20 pesos equivalen a un dólar. Para adivinar el momento de la devaluación que finalmente tuvo lugar, había que adivinar el flujo de dólares y de pesos y políticos, así como se.
El plan de negocios en el ejemplo tiene que lidiar con la posibilidad de cambios en los tipos de cambio afectan los costos. ¿Cómo precio de sus mercancías en dólares cuando sus costos son en otras monedas? ¿Se compromete para estabilizar los precios sin cambios? Esto no es un problema poco común. La mecánica plan de negocios son fáciles, pero las decisiones no están relacionadas.
Fiscalidad y el medio ambiente de contabilidad
Además de cambio de divisas, algunos planes de negocios internacionales también deben lidiar con diferentes impuestos y las prácticas contables. Sin embargo, el plan de negocios para una empresa de EE.UU. tiene que seguir siendo en dólares, y los impuestos pagados fuera de los EE.UU. servir como un crédito contra impuestos en EE.UU.. Por ejemplo, el impuesto al valor agregado (IVA) es un factor importante en la mayoría de los mercados europeos, así como México y Japón. Es muy significativo para la contabilidad y el cálculo de las cargas fiscales. Sin embargo, en la planificación de negocios, que busca por delante y la planificación de decisiones empresariales, no informar a las autoridades fiscales. Si bien es posible utilizar fórmulas adicionales para calcular sus impuestos, a efectos de planificación que todavía va a resumir en una sola línea hacia la parte inferior de su declaración de ganancias y pérdidas. Mediante Business Plan Pro, puede utilizar la fila en la hoja de flujo de efectivo para calcular el IVA u otros impuestos con más detalle, a continuación, ejecute los resultados a la línea de impuestos en su Pérdidas y Ganancias. La forma de las pérdidas y ganancias no cambia para los impuestos: ventas menos el costo de ventas es el margen bruto y el margen bruto menos los gastos de explotación es el beneficio bruto, ganancias también llamada antes de intereses e impuestos, o EBIT. Luego se resta de intereses e impuestos para el cálculo de las utilidades netas.
Alta incertidumbre
En general, a medida que el plan de negocios internacionales hay más incertidumbre que con el negocio estrictamente nacional. Usted tiene el impacto inmediato de los tipos de cambio para empezar. A continuación, se agrega en algunos problemas adicionales con la estimación de costos, ventas y gastos. Además, hay factores afectados cuando usted traducir sus elementos en moneda extranjera en dólares.
Costos, ventas y gastos
Los problemas de la estimación de sus cifras de negocio son relativamente fáciles de entender. Cuando usted compra sus productos en México y Guatemala, que está más lejos de sus proveedores. Cuando usted vende sus productos en Japón o en Europa, tiene una visión diferente del mismo problema. Los mercados en México podría cambiar debido a los compradores japoneses están afectando a la oferta y la demanda, que aumenta los precios. Tal vez el gobierno necesita centrar su industria textil en la producción de productos básicos de bajo costo en lugar de productos de exportación para los mercados internacionales. Tal vez un grupo de tejedores de EE.UU. recibe el gobierno de EE.UU. para restringir las importaciones procedentes de México para evitar la competencia. Cualquiera de estos cambios en la economía local puede cambiar su negocio. La política local, la política nacional, y la política internacional puede afectar a las políticas de importación y exportación, la disponibilidad y precios. Puesto que usted está más lejos del mercado, usted puede esperar más problemas para estimar las tendencias futuras.
factores de traducción y el momento de la traducción
Como las monedas fluctúan, el momento de las transacciones puede cambiar su negocio. Por ejemplo, si va a importar mercancías procedentes de México y Guatemala, ¿en qué punto traducir sus costos en moneda extranjera en dólares? Su contador debe ser capaz de ayudarle a decidir cuándo – y al tipo de cambio lo que – a la transferencia de sus valores y de dólares. El momento puede hacer una diferencia en la rentabilidad.
Mercado de factores
Aunque el negocio de la mecánica de planificación no cambian como resultado, la recolección de información para los negocios internacionales es más compleja. Al hacer negocios en varios países, también tienen que lidiar con múltiples mercados y las tendencias del mercado. Esto hace que la preparación de su plan de negocio más difícil, incluso si no cambia la mecánica de la planificación empresarial. Si usted está vendiendo en Europa, lo que necesita saber acerca de sus clientes europeos. Si va a comprar en Centroamérica, lo que necesita saber acerca de los factores del mercado que pudieran estar afectando sus costos.
la planificación internacional sigue siendo la planificación
En la preparación de este capítulo, me llamó la atención una ironía relacionados con la planificación del negocio internacional. A pesar de haber vivido en tres países, y ha trabajado en otros más de una docena, tuve que recordarme a mí mismo en primer lugar cómo la planificación de un negocio internacional puede ser diferente. Tuve el privilegio de hacer los planes de trabajo anuales para América Apple Computer grupo a Estados Unidos de 1984 a 1987, y de la subsidiaria de Apple Japón desde 1991 hasta 1994. También participé en las pequeñas empresas de nueva creación, en su mayoría de alta tecnología, algunos de ellos se centró casi exclusivamente en el mercado de EE.UU. nacional. Mi propia empresa tiene ahora una filial de plena propiedad en el Reino Unido. Siempre había parecido mucho más que diferencia. La planificación es aún la planificación, no de contabilidad.
Fuente:http://articles.bplans.com/writing-a-business-plan/international-business-planning/55
La planificación empresarial es acerca de los resultados. Es necesario que el contenido de su plan coincida con su propósito. No acepte un esquema estándar sólo porque está ahí.
¿Qué es un plan de negocios?
Un plan de negocios es un plan que trabaje para una empresa de mirar hacia adelante, para repartir los recursos, se centran en puntos clave, y prepararse para los problemas y oportunidades.
Desafortunadamente, mucha gente piensa en los planes de negocio sólo para iniciar un nuevo negocio o solicitar préstamos de negocios. Pero también son vitales para el funcionamiento de un negocio, si la empresa necesita nuevos préstamos o nuevas inversiones. Las empresas tienen planes para optimizar el crecimiento y el desarrollo de acuerdo a las prioridades.
¿Qué es un plan de puesta en marcha?
Un plan simple de inicio incluye un resumen, la declaración de la misión, las claves del éxito, análisis de mercado, y el análisis del punto de equilibrio. Este tipo de plan es bueno para decidir si debe o no proceder con un plan, para saber si hay un negocio que vale la pena, pero no es suficiente para hacer funcionar un negocio.
¿Existe un plan de negocios estándar?
Un plan de negocios normales (que sigue el consejo de expertos en negocios) incluye un conjunto estándar de elementos, como se muestra a continuación. Plan de formatos y esquemas varían, pero generalmente un plan incluirá componentes, tales como descripciones de la empresa, producto o servicio, mercado, los pronósticos, el equipo de gestión y análisis financiero.
Su plan dependerá de su situación específica. Por ejemplo, la descripción del equipo de gestión es muy importante para los inversores, mientras que la historia financiera es más importante para los bancos. Sin embargo, si usted, desarrolla un plan para el uso interno, es posible que no necesite incluir todos los detalles del fondo que usted ya conoce. Haga su plan a la altura de su propósito.
¿Qué es más importante de un plan?
Depende del caso, pero por lo general, el AM el análisis de flujo de efectivo y los detalles específicos de implementación.
* flujo de efectivo es vital para una empresa y difícil de seguir. El efectivo es generalmente entendido como los beneficios, y son diferentes. Los beneficios son, dinero en efectivo o garantía en el banco. Muchas empresas rentables pasar por debajo debido a problemas de flujo de caja. Sólo ISN, AOT intuitiva.
* Los detalles de implementación son las que hacen que las cosas sucedan. Sus estrategias brillantes y un formato atractivo, documentos de planificación, son la teoría, a menos que asigne responsabilidades, con fechas y presupuestos, el seguimiento con los responsables y seguimiento de los resultados. Los planes de negocios son realmente acerca de cómo obtener resultados y mejorar su empresa.
¿Puede usted sugerir un esquema estándar?
Si tiene los componentes principales, el doesn fin, la materia aot mucho, pero aquí, el AM el orden esquema se sugiere en Business Plan Pro software:
1. Resumen: Escriba esta última. Es, el AM sólo una página o dos de luces.
2. Descripción de la empresa: el establecimiento legal, la historia, la puesta en marcha planes, etc
3. Producto o servicio: Describa lo que usted, la venta de Aore. Enfoque en beneficios para el cliente.
4. Análisis de Mercado: Es necesario conocer su mercado, las necesidades del cliente, dónde están, cómo llegar a ellos, etc
5. Estrategia e Implementación: Sea específico. Incluya las responsabilidades de gestión con las fechas y presupuesto.
6. Equipo de Gestión: Incluye fondos de los miembros clave del equipo, la estrategia de personal, y los detalles.
7. Plan financiero: el beneficio de inclusión y la pérdida, el flujo de efectivo, balance general, el umbral de análisis, incluso, los supuestos, las relaciones de negocios, etc
Ver un resumen del plan de negocio ampliado
Nosotros no, AOT recomienda el desarrollo del plan en el mismo orden en que se presente como un documento acabado. Por ejemplo, aunque el resumen ejecutivo se presenta como la primera parte de un plan de negocio, le recomendamos que lo escrito, después de todo lo demás está hecho.
¿Qué puede ayudarme a escribir un plan de negocios?
Puede ser útil para ver la muestra real de planes de negocios para obtener ideas para su propio plan de negocios.
Este modelo de negocio sin plan de llenar los espacios en blanco-sigue el formato que se prefiere por la SBA y los prestamistas y puede ser una guía útil al escribir su plan.
Como se mencionó anteriormente, la revisión de un esquema de plan de negocios estándar también puede ser un buen punto de partida.
Fuente: http://articles.bplans.com/writing-a-business-plan/what-is-a-business-plan/33
Reproducimos la excelente nota de Alberto Fernández-Capel sobre modelos de negocios exitosos entre Mc Donalds vs Google.
En 1985 Michael Gerber escribió el libro The E-Myth donde explicaba el éxito de empresas como McDonald’s o Burger King. McDonald’s ha creado una receta para montar negocio muy rentable, que es repetible por cualquiera, y la ha comercializado en forma de franquicia. McDonald’s tiene éxito porque puedes ir a Torrelodones, a Münich o a Melbourne, pedir un Big Mac, y en los tres sitios obtendrás prácticamente el mismo producto.
Que un Big Mac sepa bien -o no, según el gusto- no depende de la pericia del cocinero. McDonald’s ha conseguido destilar la receta del Big Mac en una serie de pasos exactos que no dan lugar a fallo: la carne se compra aquí, se hace durante tantos segundos y los ingredientes de la salsa son estos. Todo está especificado al milímetro para que el cocinero sólo tenga que seguir unos pasos sencillos para hacer un Big Mac. Si mañana el cocinero se va a trabajar a otro sitio, no es ningún problema porque es fácil encontrar a otro que haga exactamente el mismo trabajo. Y los Big Macs seguirán sabiendo igual. En McDonald’s cualquiera es prescindible.
A gran parte del público no le gustan las sorpresas y ese el motivo de que McDonald’s tenga tanto éxito: puede que la comida no sea gran cosa, pero cuando vas, sabes exactamente lo que te espera. No hay sorpresas.
Las franquicias suelen emplear este modelo de negocio: empaquetar un negocio que funciona y es reproducible y venderlo a cambio de una parte de los beneficios. Es un negocio rentable que ha permitido a empresas como McDonald’s crecer hasta el infinito y más allá.
Pero lo que sirve para vender comida rápida no tiene por qué servir en otros campos como la informática. Pensemos, por ejemplo, en Google: Google no se dedica a contratar empleados para realizar un trabajo que podría hacer cualquiera, sino que hace justo lo contrario: contrata a gente muy especial, de la inmensa minoría más brillante y les encarga -o les permite crear- productos revolucionarios. Cualquiera no puede hacer un Gmail o un Google Maps, y si no fuera por el talento de gente como Paul Buchheit -el creador de GMail- o los hermanos Rasmussen -creadores de Google Maps y Google Wave- no existirían estos productos. El éxito de Google depende de que tenga trabajando en sus filas a las mentes más brillantes..
Google y McDonald’s son dos casos extremos, pero entre ellos hay un espectro continuo de empresas que valoran más o menos la iniciativa de sus empleados; más parecidas a Google o a McDonald’s.
Continua en http://codigocomestible.com/2010/06/23/el-modelo-mcdonalds-y-el-modelo-google/
Fuente: http://codigocomestible.com
La gente de negocios que están mejor en su campo tienen mucho en común, y de los profesionales del arte se puede aprender mucho de sus éxitos y estrategias
Tengo una teoría sobre cómo hacer negocios. Si mi negocio es bueno, no es por el clima, la época del año o la economía. Es por mi culpa. Que estoy haciendo algo bien. Si mi negocio va mal, no es por el clima, la época del año o la economía. Es por mi culpa. Estoy haciendo algo mal. Alguien siempre está comprando algo de alguien, así que ¿cómo puedo hacer para comprar de mí?
En primer lugar, necesita tener confianza en ti mismo y de su mercancía con objetivos claros y conocimiento de los productos que vendes. Sólo entonces se puede inspirar a la dedicación de su personal y un deseo de compra de los clientes.
¿Desea usted que su negocio tenga exito, o se suma a los miles de otros que han fracasado en el camino? Aquí hay diez reglas para asegurarse de que su negocio sea uno de los negocios exitosos que vemos muy a menudo:
1. Encontrar un nicho.
Para las pequeñas empresas, lo mejor es encontrar un nicho. Una pequeña empresa con recursos limitados pueden servir de manera eficiente los mercados de nicho. Concentra tus esfuerzos en una oferta de mercado bastante estrecho. Esto implica apegarse a lo que mejor saben hacer, y convertirse en un experto en ese campo. Darse cuenta de que no es posible ser bueno en todo. Al concentrarse en un nicho de mercado bastante estrecho, es posible que pueda para evitar colisión frontal con grandes competidores. Si usted es una ferretería que venden desde pinturas para madera, la entrada de grandes minoristas como Home Depot en su área puede significar el fin para su negocio. Sin embargo, usted debe tratar de limitar su oferta, por ejemplo, a la construcción de porches y terrazas y ser el mejor distribuidor para este segmento.
2. Ser pequeño, pero pensar en grande.
La pregunta más común de las pequeñas empresas de nueva creación es “¿Cómo puedo competir con mis grandes competidores?” Las pequeñas empresas tienen ventajas inherentes sobre las grandes empresas, incluida la flexibilidad, la capacidad de responder rápidamente, ofrecer un servicio más personalizado. Asegúrese de que su empresa aprovecha al máximo las áreas que representan las fortalezas de las pequeñas empresas.
3. Diferenciar sus productos.
Presente los beneficios de sus productos y servicios a sus clientes, destacando las soluciones únicas que ofrece a sus problemas. Evite ser un imitador; rara vez los imitadores tienen éxito en el mercado. Estudian, pero no copian a sus competidores, y exponga las virtudes de sus productos con claridad.
4. Primera impresión cuenta.
Luchar por la perfeccion y la calidad desde el comiezo. A menudo no tienen una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión. Esto implica una tienda bien establecidos, el personal amable, afable y de voz por teléfono, etc. Sin embargo, si usted tiene una empresa de una sola persona que trabaja en una oficina en casa, recuerde que usted es el centro de su negocio y marketing. Todos los que entran en contacto con un cliente es potencialmente o una remisión a otro cliente ya sea porque están impresionados con usted como persona, impresionado con su habilidad de ofrecer un determinado servicio o producto. Asegúrese de que usted esté siempre presentable, profesional en todos tus caminos y conocedores de su negocio.
5. Buena reputación.
Su negocio depende de su reputación. Es imperativo que usted construye una buena reputación por la calidad de sus productos y servicios de apoyo. Recuerda que dos cosas garantiza el éxito: productos de alta calidad y servicio superior. Apunte siempre por la calidad. Si usted es un asesor fiscal, debe esforzarse hacer declaraciones de impuestos para sus clientes de la manera más excelente.
6. La mejora constante.
Los empresarios saben que no deben ser rígidos en sus formas de pensar en su afán por mejorarar sus mejores productos y servicios. Corre el riesgo de quedarse atrás por la competencia de ritmo rápido, si te aferras al pensamiento “así es como siempre hemos hecho”. El entorno empresarial de hoy exige que usted necesita para llegar a nuevas soluciones rápidas!
7. Escuche a sus clientes.
Sea por el mercado: escuchar y responder a las necesidades de su cliente. Los clientes necesitan sentir que son importantes para usted debido a que son! Cuando usted se centra en sus clientes y ganarse su confianza, no sólo le recomendamos, pero también seguirá siendo fiel a ti. Recuerde, la recomendación personal y el boca a boca-son los menos costosos pero más eficaz estrategia de marketing para su negocio.
8. Plan para el éxito.
Un empresario debe entender el poder de la planificación. Un buen plan le ayuda a aumentar sus probabilidades de tener éxito y puede ayudarle a definir su concepto de negocio, los costos estimados, predecir las ventas y el control de sus riesgos. Le dice a dónde va y cómo llegar allí. Al entrar en actividad sin un plan es como conducir en un país extranjero sin una hoja de ruta.
9. Ser innovador.
Innovar constantemente sus ofertas, adaptación a los cambios tecnológicos. Utilice el cambio como un trampolín para mejorar sus productos, los procedimientos o la reputación. La innovación también debe cubrir sus operaciones de fijación de precios, promoción, servicio al cliente, distribución, etc Mantén los ojos de nuevas formas de hacer las cosas, y aplicar las que pueden mejorar la calidad de sus productos y la eficiencia de sus operaciones.
10. El trabajo inteligente.
Como empresario, necesita tener confianza en sí mismos, más un sentido de nunca acabar de urgencia para desarrollar sus ideas. Los estudios han demostrado que los individuos que tienen éxito en el espíritu empresarial son de largo alcance y puede aceptar las cosas como son y tratar con ellos en consecuencia. Ellos saben cómo administrar su tiempo, dándose cuenta de la importancia del ocio en la medida en el trabajo. Estas personas son a menudo rápida de cambiar de dirección cuando ven que sus planes no están funcionando. Más importante aún, reconocer sus puntos débiles y pasar a fomentar alianzas y adquirir las habilidades que necesitan para poner sus negocios en el buen camino. Se dan cuenta de la importancia de trabajar inteligente, sabiendo que no es la cantidad de trabajo que hace, sino lo que haces y lo bien que lo hacen.
fuente: http://www.powerhomebiz.com/vol19/rules.htm
Una red de negocios eficaz es la que une juntos hablando de individuos que, a través de la confianza y la construcción de relaciones, se convierten en pie, los anuncios de un otro.
1. Tenga en cuenta que la red se trata de ser genuino y auténtico, crear confianza y relaciones, y ver cómo puedes ayudar a otros.
2. Pregúntate a ti mismo cuáles son sus metas en participar en las reuniones de red para que coja los grupos que le ayudarán a conseguir lo que usted busca. Algunas reuniones se basan más en el aprendizaje, hacer contactos, y / o participando como voluntario en lugar de hacer las conexiones de vista estrictamente de negocios.
Visita tantos grupos como sea posible esa chispa de su interés. Observe el tono y la actitud del grupo. ¿La gente de sonido de apoyo el uno del otro? ¿El liderazgo de parecer competentes? Muchos grupos le permitirá visitar dos veces antes de unirse.
3.
Mantenga los voluntarios en las organizaciones. Esta es una buena manera de mantenerse visible y devolver a los grupos que le han ayudado.
4.
Pregunte a las preguntas abiertas en las conversaciones en red. Esto significa que pregunta a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo, y cómo en contraste con aquellos que pueden ser contestadas con un simple sí o no. Esta forma de interrogatorio abre la discusión y muestra a los oyentes que usted está interesado en ellos.
5.
Se conoce como un potente recurso para otros. Cuando se le conoce como un recurso fuerte, la gente recuerda a su vez a usted para sugerencias, ideas, nombres de otras personas, etc Esto lo mantiene visible para ellos.
6.
Tener una comprensión clara de lo que hacen y por qué, para quién, y lo que hace que estás haciendo algo especial o diferente de los demás haciendo lo mismo. Con el fin de obtener referencias, primero debe tener una comprensión clara de lo que hace que fácilmente pueden articular a los demás.
7.
Ser capaz de articular lo que busca y cómo otros pueden ayudarle. Con demasiada frecuencia las personas en las conversaciones pueden preguntar: “¿En qué puedo ayudarle?” y no hay respuesta inmediata que viene a la mente.
8.
9. Siga de forma rápida y eficaz sobre las referencias que le den. Cuando las personas le dan referencias, sus acciones son una reflexión sobre ellos. El respeto y el honor que sus referencias y crecerá.
10. Llame a los que usted conozca que puedan beneficiarse de lo que haces y viceversa. Expresa que hayan disfrutado de hacerles frente, y le preguntará si podrían reunirse y compartir ideas.
fuente: http://www.businessknowhow.com/tips/networking.htm